Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nohu08

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất định:

• "nohu08" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến nohu08, được vận hành tại tên miền nohu08.app và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nohu08.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng nohu08.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung khác có sẵn trên nohu08.
• "Tiền thật": chỉ số dư bằng tiền VNĐ thực tế trong tài khoản nohu08 của người dùng.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư từ các chương trình khuyến mãi, ưu đãi do nohu08 cấp, có thể đi kèm điều kiện đánh cược riêng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ nohu08 trên mọi thiết bị và nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở trình duyệt web, ứng dụng di động và các giao diện lập trình ứng dụng (API) có liên quan.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ nohu08, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không cư trú tại các khu vực pháp lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ nohu08 từ trước đó vì bất kỳ lý do nào.
• Không hoạt động thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba khi sử dụng tài khoản cá nhân.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác và cập nhật. Trong trường hợp thông tin thay đổi, người dùng phải thông báo cho nohu08 trong thời gian sớm nhất thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản nohu08 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). nohu08 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu08.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho nohu08 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép.

nohu08 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ, mất hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho nohu08 về việc tài khoản bị xâm phạm và nohu08 đã xác nhận khóa tài khoản thành công.

Tất cả giao dịch tài chính trên nohu08 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). nohu08 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT (tiền điện tử).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để nạp tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• nohu08 xử lý giao dịch nạp tiền tự động trong vòng 5 phút kể từ khi nhận được xác nhận từ đối tác thanh toán.
• Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 30 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký với nohu08.
• nohu08 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc thông thường, và tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt cần xác minh thêm.
• Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện đánh cược không thể rút ra. Chỉ phần tiền thật đã đáp ứng điều kiện mới được rút.

Người dùng đồng ý rằng tất cả các quyết định đặt cược, tham gia trò chơi là quyết định cá nhân và tự nguyện của họ. nohu08 cung cấp nền tảng trò chơi công bằng sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch.

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG tự động và không thể can thiệp hay thay đổi bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu08 có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• nohu08 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng tài khoản người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ không được phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để có lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Đối với các trò chơi cá cược thể thao, nohu08 có quyền từ chối hoặc hủy cược nếu phát hiện sai sót về tỷ lệ cược hoặc thông tin sự kiện.

nohu08 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản/một người/một hộ gia đình/một địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm điều kiện đánh cược (wagering requirement) — người dùng phải đặt cược số tiền bằng X lần tiền thưởng trước khi được rút. Hệ số X cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện đánh cược không thể rút ra và không được tính vào số dư tiền thật.
• nohu08 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong quá trình tham gia.
• Mọi chương trình khuyến mãi có thể bị sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ các ưu đãi đang trong giai đoạn kích hoạt của người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nohu08:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn nền tảng.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp qua nền tảng nohu08.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho nohu08.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh truyền thông nào của nohu08.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ nohu08 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.

nohu08 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc giả mạo khi đăng ký.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý gây thiệt hại cho nohu08 hoặc người chơi khác.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có th ẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, nohu08 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Telegram @nohu08support hoặc email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu08 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà nohu08 có thể dẫn liên kết.
• Hành vi của người dùng khác trên nền tảng.

nohu08 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

nohu08 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách nohu08 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ nohu08.
• nohu08 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, nohu08 có thể phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

nohu08 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức được rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

• nohu08 cung cấp các công cụ tự giới hạn, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. nohu08 nghiêm túc thực thi quy định này.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

nohu08 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo trên trang chủ hoặc trong tài khoản của người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua kênh hỗ trợ Telegram chính thức.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu08 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nohu08, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Để khởi động quy trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần gửi mô tả chi tiết về tranh chấp qua email [email protected]. nohu08 cam kết phản hồi và xem xét tranh chấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể lựa chọn đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ nohu08 qua các kênh sau:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Telegram: @nohu08support
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày

Đội ngũ CSKH của nohu08 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt trong mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc các điều khoản sử dụng dịch vụ.